F.A.Q.
les vôtres ont peut-être déjà reçu une réponse !
J’ai déjà un appel malade radio ancien, il m’a été conseillé de le changer pour évoluer mais le coût est trop élevé:
Quel que soit votre appel malade radio existant, nous pouvons greffer une configuration qui vous permettra d’évoluer sans être obligé de tout changer.
En effet les produits radio INFORMATEL peuvent travailler de concert avec votre ancien appel malade et y ajouter de nouvelles fonctionnalités.
Étant donné que vous ne jetez rien, les coûts d’évolution sont très minimes.
J’ai déjà un appel malade radio mais on m’a suggéré des problèmes de fréquences :
INFORMATEL peut vous permettre de passer votre système d’appel malade en bifréquence, vous pourrez ainsi commencer à utiliser une fréquence Européenne libre de droit tout en continuant à exploiter votre ancienne installation d’appel malade.
J’ai déjà un appel malade radio avec des Bips mais je voudrai faire remonter les appels sur des téléphones:
Nous disposons d’interfaces multiples pour remonter les appels malades sur n’importe quel type de téléphone.
J’ai déjà un appel malade radio avec des médaillons mais les coûts d’entretien sont exorbitants:
Que ce soit pour des questions de piles que vous ne pouvez changer vous-même ou de tours de cou qui vous reviennent trop cher, nous avons des produits qui vous permettrons d’acheter vos piles au supermarché le plus proche et des colliers en fils de mercerie qui vous permettrons de renouveler ou d’adapter vos tours de cou à vos envies voire même de choisir de ne pas en porter.
J’ai déjà un appel malade radio avec des médaillons mais il me manque la traçabilité et celle-ci n’est pas disponible vu l’âge des produits :
Nous pouvons greffer une traçabilité sur la plupart des appels existants au moindre coût.
J’ai un appel malade filaire à changer mais je veux garder les fils car c’est ce qui coûte le plus cher à réinstaller:
Nous avons un appel malade filaire qui se sert des câblages existants pour minimiser la gêne et le prix de l’installation.
Par ailleurs, nos produits radio permettent le même service dans le cas de réseau filaire trop endommagé.
J’ai un appel malade filaire mais je veux le rénover sans être obligé de déplacer mes résidants:
Nos produits de rénovation légère filaire ou radio permettent d’évoluer un appel malade avec le minimum de dérangement pour les résidants
J’ai déjà un appel malade filaire et on m’a dit qu’il fallait absolument une extension de la même marque :
Pas nécessairement, le principal étant de considérer une interface centrale qui servira de point pivot pour tout l’ensemble.
J’ai un appel malade à améliorer mais je veux faire travailler mon installateur local :
En tant que constructeur, nous travaillons avec tout installateur local de votre choix.
J’ai un appel malade à améliorer mais je fais partie d’un groupement d’achat et je veux bénéficier des remises que cela m'apporte:
INFORMATEL a déjà conclu des accords avec nombre de groupements, peut être le vôtre est-il dans ce cas. (Si vous avez adhéré à AMI2 par exemple)
J’ai un appel malade à améliorer mais je voudrais éviter de passer par un Bureau d’Études:
INFORMATEL, de par sa position de constructeur, fait régulièrement des études des matériels en service pour établir une cartographie de développements de nouveaux produits, c’est pourquoi nous pouvons vous proposer un travail d’audit qui vous permettra d’y voir plus clair en vous donnant les informations qui vous manquent. Cette prestation est gratuite car elle nous permet de garder le contact avec le terrain
J’ai un appel malade à améliorer mais je voudrais éviter de passer par un appel d’offre public:
Notre méthode "évoluer sans jeter" permet la plupart du temps de rester en dessous des seuils de marchés car elle n’oblige pas à tout changer.
J’ai un appel malade mais je ne sais pas comment l’améliorer car il est composé de plusieurs ajouts successifs de différentes marques
Nous pouvons fédérer ces ajouts via une interface qui servira de point pivot à tous vos types de produits historiques.
Je n’ai pas encore d’appel malade car mon site est/était une résidence service mais je ne veux pas équiper tous mes résidants:
INFORMATEL peut assurer la couverture du site en radio et laisser aux résidants le choix de s’équiper en différents émetteurs suivants leurs besoins : médaillons, muraux, techniques.
J’ai un appel malade avec une interface sur un standard téléphonique avec un réseau de DECT mais ceux-ci sont hors de prix:
INFORMATEL peut vous permettre de remonter vos appels sur des DECT à moindre coût (<100€ par exemple) en évoluant votre interface
J’ai un appel d’offre en cours, l’adjudicataire du lot courants faibles est déjà nommé mais ce qu’il me propose ne me convient pas :
INFORMATEL, en tant que constructeur, peut proposer, à votre installateur en accord avec le Bureau d’Études des solutions filaires et/ou radios avec intégration DECT vous convenant mieux.
J’ai un appel d’offre en cours, le Bureau d’Études ne me propose pas de solutions incorporant vos produits mais ceux-ci m’intéressent:
INFORMATEL constructeur collabore souvent avec les Bureaux d’Études pour proposer des solutions adaptées au contexte particulier du site.